POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Última modificación: 14 de octubre de 2019

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales? 

Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a dirigirse por escrito a AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS, como responsable del tratamiento, a través de correo electrónico y/o postal en las siguientes direcciones:

  • Dirección de correo electrónico: buzon.lopd@axa.es

 

¿Con qué fines tratamos sus datos?

El tratamiento de sus datos personales se realizará con las siguientes finalidades:

  • La gestión de su participación en sorteos y promociones,  en las cuales usted canjea un código promocional proporcionado por AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS, por un bono regalo de su elección en el sitio web www.turegalodirect.es, o por un cheque regalo con el  que haya sido premiado, en la misma web.  
  • Entrega de los bonos y cheques regalo por correo electrónico, u otro método alternativo.  
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales. 

En todo caso, los datos personales serán tratados de forma confidencial, debiendo ser adecuados, pertinentes y no excesivos para las finalidades expresadas en la presente política de privacidad. 

 

Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados son, con carácter general, obligatorios (salvo que se especifique lo contrario), para cumplir con las finalidades establecidas. Por tanto si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán  ser entregados los bonos y cheques regalo. 

Los datos personales facilitados por el participante se consideran, en cualquier caso, veraces, reservándose AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS el derecho de excluir de los sorteos o promociones a aquellas personas que hayan facilitado datos personales falsos.

 

¿Con qué bases legitimadoras tratamos sus datos personales?

AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS trata los datos con las siguientes bases legitimadoras:

  • Consentimientopara su participación en los sorteos y promociones,  y la entrega por correo postal o electrónico, de los bonos regalo y cheques regalo de los mismos, así como por cualquier otro medio de comunicación.
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales entre ellas obligaciones fiscales.

 

¿Quiénes son los destinatarios de los datos?

Los datos personales no serán transmitidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • A proveedores de servicios que actúan  como encargados del tratamiento para prestar servicios enfocados a la gestión y ejecución de los sorteos y promociones de AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS. 
  • A prestadores de servicios  tecnológicos y de servicios derivados de la relación contractual de seguro, cuando sean necesarios para la gestión y ejecución de las sorteos y promociones de AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la efectiva realización de los sorteos y promociones, y entrega de los bonos y cheques regalo, con los que fue premiado el titular de los datos personales facilitados en este Sitio Web. 

Asimismo en caso de requerirse un plazo de conservación superior al anteriormente mencionado, los datos personales serán conservados, hasta el agotamiento del plazo de prescripción de las acciones que legalmente correspondan.

 

¿Qué derechos le asisten en caso de tratamiento de sus datos?

Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a dirigirse por escrito a AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGURO como responsable del tratamiento, a través de correo electrónico y/o postal en las siguientes direcciones:

 - Dirección de correo postal: Calle Emilio Vargas, 6, Dpto de Operaciones-Relación Cliente, 28043, Madrid (España).

 - Dirección de correo electrónico: buzon.lopd@axa.es

  • Derecho de Acceso

Usted tiene derecho a que AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS, le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

  • Derecho de Rectificación y Supresión

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. 

  • Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento. 

En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

También tiene derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS, cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

  • Portabilidad de sus datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

  • Decisiones individuales automatizadas

Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, usted tiene derecho a obtener intervención humana por parte de AXA SEGUROS GENERALES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS,  y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

  • Otros

Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Para cualquier duda o cuestión adicional sobre el ejercicio de sus derechos o, en general, sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de datos en DPOAXA@axa.es. 

Finalmente, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control nacional (Agencia española de Protección de Datos en C/Jorge Juan, 6. 28001- Madrid o tfno. 912663517).